Havalimanı İşleticisi Sorumluluk Sigortası 2025

  • Apron operasyonlarınızda ve hangar bakım süreçlerinizde oluşabilecek risklere karşı 2025 yılı özel fiyatlarını alın.

  • İşletmenizin gözetimindeki hava araçlarına (Hangarkeepers) verilebilecek maddi zararları ve 3. şahıs bedeni hasarları karşılayın.

  • Savaş, terör ve kaçırma (AVN 52) gibi havacılık sektörünün kritik ek teminatlarını poliçenize dahil edin.

  • Teklifinizi online alın, operasyonel hataların şirketinize getireceği tazminat yükünü sıfıra indirin.

Havalimanı İşleticisi Sorumluluk Sigortası: Havacılık Sektöründe Tam Güvence

Havalimanları, milyonlarca yolcunun güvenliğinin sağlandığı, binlerce personelin çalıştığı ve milyarlarca dolar değerindeki hava araçlarının (uçakların) sürekli hareket halinde olduğu, dünyanın en karmaşık ve en yüksek riskli operasyonel alanlarıdır. Bir terminal binasında yürüyen merdivenin arızalanmasından, apronda park halindeki bir uçağa yer hizmetleri aracının çarpmasına; bagajların kaybolmasından, pistteki yabancı bir cismin (FOD) uçak motoruna zarar vermesine kadar, işletmecinin sorumluluk alanı devasa boyutlardadır. İşte Havalimanı İşleticisi Sorumluluk Sigortası (Airport Operator’s Liability), bu devasa ekosistemi yöneten işletmelerin, üçüncü şahıslara ve hava araçlarına verebilecekleri zararlardan doğan hukuki ve finansal yükümlülüklerini karşılayan, havacılık sektörünün vazgeçilmez güvencesidir.

Havalimanı Sorumluluk Sigortası Nedir ve Kimleri Kapsar?

Bu sigorta, tek bir poliçe altında havalimanının farklı risk bölgelerini ve faaliyetlerini güvence altına alan bir "şemsiye" poliçedir. Genellikle sadece havalimanı ana işletmecisi için değil; Yer Hizmetleri (Ground Handling) Şirketleri, Hangar ve Bakım Merkezleri (MRO), Akaryakıt İkmal Şirketleri ve Kargo Terminali İşleticileri için de hayati önem taşır. Çünkü bu paydaşların her biri, faaliyetleri sırasında uçaklara veya üçüncü şahıslara zarar verme potansiyeli taşır. Uluslararası havacılık otoriteleri ve havayolu şirketleri, havalimanlarıyla çalışmak için bu sigortanın varlığını ve belirli limitlerde (SDR cinsinden) olmasını şart koşarlar.

En Kritik Risk Alanı: Hava Aracı (Airside) ve Apron Sorumluluğu

Havalimanı işletmeciliğinin en yüksek riskli bölgesi, şüphesiz hava tarafıdır (Airside). Apron, pist ve taksi yollarında; yer hizmetleri araçlarının (push-back, bagaj aracı, yakıt tankeri), körüklerin veya diğer ekipmanların, hareketli veya park halindeki uçaklara vereceği fiziksel hasarlar, poliçenin en önemli teminatıdır. Milyonlarca dolarlık bir uçağın gövdesinde oluşacak küçük bir çizik veya ezilme bile, onarım maliyetinin ötesinde, uçağın seferden çekilmesine ve havayolu şirketinin "Kullanım Mahrumiyeti" (Loss of Use) taleplerine yol açabilir. Bu poliçe, hem uçağın onarım masraflarını hem de bu süreçte oluşabilecek dolaylı zararları teminat altına alır.

Terminal (Landside) ve Hangar (Hangarkeepers) Güvencesi

Sigorta, sadece uçakları değil, yolcuları ve tesisleri de korur. Tesis Sorumluluğu (Premises Liability), terminal binaları, otoparklar ve bekleme salonlarında; yolcuların veya ziyaretçilerin işletme kusuru (kaygan zemin, asansör kazası vb.) nedeniyle uğrayacağı bedeni ve maddi zararları kapsar. Ayrıca, bakım veya parklama amacıyla işletmenize emanet edilen uçaklar için Hangar Sorumluluğu (Hangarkeepers Liability) devreye girer. Hangardaki bir uçağın yangın, hırsızlık veya taşıma sırasında hasar görmesi durumunda, işletmenin "emanetçi" olarak sorumluluğu poliçe tarafından karşılanır.

Savaş, Terör ve Çevresel Riskler İçin Ekstra Koruma

Havalimanları, stratejik önemleri nedeniyle terör ve savaş risklerine de açıktır. Standart sorumluluk poliçeleri genellikle bu riskleri istisna tutar. Ancak, havalimanı işleticileri için bu risklerin teminat altına alınması zorunludur. Poliçeye eklenecek "Genişletilmiş Savaş ve Terör Sorumluluk" (AVN 52) klozu ile; terör eylemleri, sabotaj, uçak kaçırma girişimi veya halk hareketleri sonucu işleticinin üçüncü şahıslara karşı sorumlu tutulabileceği zararlar güvence altına alınır. Ayrıca, yakıt ikmali sırasında dökülen jet yakıtının neden olabileceği ani ve kazaen çevre kirliliği zararları da poliçenin önemli bir parçasıdır. Oğul Sigorta, uluslararası havacılık kurallarına (ICAO, IATA) tam uyumlu ve küresel reasürans piyasalarıyla desteklenen en doğru poliçeyi oluşturmanızda size rehberlik eder.

Havalimanı Sorumluluk Sigortası: Risk Bölgeleri ve Teminat Kapsamı

Merak ettiğiniz tüm soruların cevapları burada. Kategorilerden birini seçerek başlayın.

Yolcu ve Ziyaretçi Kazaları

Terminal binası, otoparklar, bekleme salonları, check-in kontuarları ve ticari alanlarda; yolcuların veya ziyaretçilerin kaygan zemin, yürüyen merdiven kazası, asansör arızası, cam kırılması veya otomatik kapı çarpması gibi nedenlerle yaralanması, sakatlanması veya vefat etmesi durumunda doğacak yasal tazminatları karşılar.

Mülk Hasarları ve Bagaj Sorumluluğu

Yolculara ait valizlerin, kişisel eşyaların veya kargo paketlerinin; terminal içindeki taşıma sistemleri (konveyör bantları), güvenlik kontrol noktaları (X-Ray) veya transfer süreçleri sırasında işletme hatası sonucu hasar görmesi veya kaybolması durumunda, işleticinin yasal sorumluluğu çerçevesinde ödeme yapılır.

Güvenlik ve Operasyonel İhmaller

Havalimanı güvenliğindeki bir zafiyet, yönlendirme tabelalarındaki hatalar veya operasyonel bir aksaklık nedeniyle terminal içinde meydana gelebilecek kargaşa, panik veya kazalardan doğan, işletmeciye atfedilebilecek sorumlulukları kapsar.

Havalimanı İşleticisi Sorumluluk Sigortası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Sigortacılık hakkında aklınıza takılanları ve en çok merak edilenleri sizler için bir araya getirdik.

Havalimanı İşleticisi Sorumluluk Sigortası yasal olarak zorunlu mudur?

Uluslararası sivil havacılık kuralları (ICAO, IATA) ve Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) düzenlemeleri gereği, havalimanı işletmecilerinin ve yer hizmetleri kuruluşlarının faaliyet gösterebilmeleri için belirli limitlerde sorumluluk sigortasına sahip olmaları şarttır.

Bu poliçeyi sadece havalimanı sahibi mi yaptırabilir?

Hayır. Havalimanı ekosisteminde faaliyet gösteren Yer Hizmetleri (Handling) firmaları, Akaryakıt İkmal şirketleri, Hangar/Bakım (MRO) merkezleri, Kargo terminali işletmecileri ve Güvenlik firmaları da kendi riskleri için bu poliçeyi yaptırmak zorundadır.

Havayolu şirketinin kendi sigortası varken neden havalimanı da sigorta yaptırmalı?

Havayolu şirketinin "Gövde Sigortası", uçağı korur. Ancak, eğer uçak havalimanında park halindeyken veya yer hizmetleri alırken havalimanı işletmesinin kusuru (örneğin push-back aracının çarpması) nedeniyle hasar görürse, havayolunun sigortacısı hasarı öder ve sonra havalimanı işletmesine rücu eder. Bu poliçe, bu rücu taleplerini karşılamak içindir.

"Airside" ve "Landside" ayrımı sigortada ne anlama gelir?

Airside (Hava Tarafı): Pist, apron, taksi yolları gibi uçakların bulunduğu, yüksek güvenlikli ve yüksek riskli bölgedir. Landside (Kara Tarafı): Terminal binası, otoparklar ve yolcu bekleme alanlarıdır. Poliçe her iki bölgedeki riskleri de kapsar ancak Airside risklerinin prim ve limitleri daha yüksektir.

Poliçe, havalimanındaki taşeron firmaların hatalarını da kapsar mı?

Genellikle ana işletmeci poliçesi, taşeronları otomatik olarak kapsamaz. Ancak poliçeye "Müşterek Sigortalı" olarak eklenmeleri veya "Taşeron Faaliyetleri Klozu" ile ana işletmecinin taşeronlardan doğan müteselsil sorumluluğunun kapsama alınması mümkündür.

Üçüncü şahıs kimdir? Havalimanı personeli dahil midir?

Üçüncü şahıs; yolcular, ziyaretçiler, havayolu personeli, gümrük/polis memurları ve tedarikçilerdir. Havalimanı işletmesinin kendi bordrolu personeli "üçüncü şahıs" değildir; onların kazaları "İşveren Sorumluluk Sigortası"nın konusudur.

Ayrıcalıklarımız

Sadece Poliçe Değil, Operasyonel Havacılık Danışmanlığı

Oğul Sigorta'nın farkını yaratan, size özel sunduğumuz eşsiz avantajlar.

Global Reasürans Piyasalarına Erişim ve Yüksek Limit Yönetimi

Havalimanı riskleri, yerel sigorta piyasalarının kapasitelerini aşabilir. Oğul Sigorta, güçlü uluslararası bağlantıları sayesinde, London Lloyd's ve global reasürans piyasalarından kapasite sağlar. Milyarlarca dolarlık uçakların ve milyonlarca yolcunun sorumluluğunu taşıyan işletmeniz için, ihtiyaç duyulan yüksek tazminat limitlerini (SDR/USD) ve "Genişletilmiş Savaş (AVN 52)" gibi özel klozları temin ederiz.

"Airside" (Hava Tarafı) Operasyonlarına Özel Risk Analizi

Terminal binası ile apronun riski aynı değildir. Uzmanlarımız, özellikle yüksek riskli Airside (Apron/Pist) operasyonlarınızı, yer hizmetleri araçlarınızı ve hangar süreçlerinizi yerinde analiz eder. Standart bir sorumluluk poliçesi yerine, FOD (Yabancı Madde Hasarı), Hangarkeepers ve Yer Hizmetleri risklerini eksiksiz kapsayan, operasyonunuza özel bir "risk mühendisliği" çalışması sunar.

Oğul Sigorta

Kaza Anında "Aviation Surveyor" Koordinasyonu ve Kriz Masası

Bir uçağa zarar verildiğinde, süreç standart bir hasar dosyasından çok daha karmaşıktır. Oğul Sigorta'nın uzman hasar ekibi, bu kriz anında devreye girer. Uluslararası akreditasyona sahip "Havacılık Eksperlerinin" (Surveyors) atanmasını koordine eder, havayolu şirketiyle olan teknik ve hukuki iletişimi yönetir. İşletmenizin itibarını koruyarak sürecin en az hasarla atlatılmasını sağlarız.

Havacılık Sektörünün Profesyonelleri Anlatıyor

Bizim için en değerli referans, sigortalılarımızın bize duyduğu güvendir.

"Apronda operasyon yürütmek saniyelerle yarışmaktır. Maalesef bir push-back operasyonu sırasında personelimiz bir uçağın burun kısmına hasar verdi. Oğul Sigorta, bu milyon dolarlık hasar sürecinde devreye girerek, havayolu şirketi ve eksperlerle görüşmeleri mükemmel yönetti. Şirketimiz büyük bir tazminat yükünden kurtuldu."

Ayhan T. (Yer Hizmetleri Direktörü)

"Bakım merkezimizde (MRO) müşterilerimize ait özel jetleri ağırlıyoruz. En büyük endişemiz, hangar sorumluluğumuz altındaki bu uçakların başına bir şey gelmesiydi. Oğul Sigorta, 'Hangarkeepers' teminatını en geniş limitlerle sağlayarak, emanetimizdeki uçakları yangın ve kaza risklerine karşı tam güvenceye aldı."

Metehan S.

"Uluslararası uçuşlara açık bir havalimanı olarak, sigorta poliçemizin global havacılık standartlarına (AVN klozları) uyması şarttı. Oğul Sigorta, özellikle Savaş ve Terör (AVN 52) risklerimizi de kapsayan, uluslararası reasürörler tarafından desteklenen çok güçlü bir poliçe hazırladı. Denetimlerden sorunsuz geçtik."

Zeynep K.

İlgili Ürünler

Sigorta dünyasından güncel haberler, ipuçları ve faydalı bilgilerle her zaman yanınızdayız.

Drone (İHA-İnsansız Hava Aracı) Sorumluluk Sigortası

Drone faaliyetlerinizde 3. şahıslara vereceğiniz zararlara karşı yasal zorunluluğunuzu yerine getirin. Prodüksiyon, tarım ve inşaat için özel teklifler.

Sigorta Rehberi
İncele

Özel Güvenlik Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası

5188 sayılı Kanun gereği zorunlu. Güvenlik görevlilerinizin görevleri sırasında üçüncü şahıslara vereceği bedeni ve maddi zararları teminat altına alın.

Sigorta Rehberi
İncele

Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası ( Hekim Sorumluluk )

Hekim, diş hekimi ve uzmanların mesleki hataları sonucu doğacak maddi/manevi tazminat taleplerine ve dava masraflarına karşı yasal güvencesi.

Sigorta Rehberi
İncele

Aklınızdaki tüm soruları yanıtladık, şimdi sıra bütçeniz için en doğru teklifi bulmakta

Bu içerik, 27 yıllık sigortacılık deneyimine sahip Oğul Sigorta uzmanları tarafından, en güncel yasal mevzuatlar ve sürücülerin en çok merak ettiği sorular göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır. Amacımız, en doğru ve anlaşılır bilgiyi sizlere sunmaktır.

Teklif Al